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想像铝合金门窗十大品牌那样客似云来 先做对这几步

2019/11/25 1:12:53发布159次查看
铝合金门窗行业这几年竞争日益激励,很多在前几年赚了一波的二三线品牌都表示,这两年的生意越来越难做。与之形成鲜明对比的是,行业里面的一线品牌,尤其是十大门窗厂家,似乎完全不受市场逆势影响。
(富轩门窗官网)
小编上周末还特意去了建材市场查看,几家行业里面数一数二的铝合金门窗厂家,底下的专卖店虽然说不上客似云来,但进出的客户不少,广东一家富轩门窗专卖店的工作人员还表示,每年的年底都算是淡季,因为年关马上要到了,工人们要回家,所以装修都停下来了。但是,哪怕在这样的淡季,这家富轩门窗专卖店一月仍能成交18单,其中有9单都是数层自建房的全屋门窗单!
为什么在铝合金门窗淡季,仍能有这样的销售成绩呢?仅仅是因为富轩门窗十大品牌的名号吗?并不是。现在什么行业都讲究服务和售后,谁对售后服务重视,谁就能获得订单,尤其是铝合金门窗这种需要定制的行业,大家都以为它是传统产品行业,其实它算是半个服务行业。对于生产厂家来说,做好产品,少出问题,管控好产品品质及交期,即为经销商服好务,经销商就能一心做好对消费者的服务,售前、售中、售后全方位的与客户建立良好关系。
除此之外,铝合金门窗专卖店还需要做什么,才能达到客似云来的效果呢?
一、展现真实的铝合金门窗门窗效果。展厅装修将逐步向“所见即所得”过渡,平板地把门窗样品放在店面是没有用的,因为客户根本看不见实际的安装效果。一个优秀的展厅,它的装修应该以实际户型为基础,进行样板展示设计,这样客户才能客观地感受到你卖的门窗有多好——客户自己亲眼所见,比你说一千遍一万遍都有用。
在这种铝合金门窗展厅内,消费者感受了更加贴近于真实的门窗,专卖店可以通过所见即所得的销售概念,通过全方位展示出来,更贴近于真实家装效果,让产品能快速得到消费者的认同,看到即可直接以套为单位下单,销售效果可想而知有多好了!
二、重视铝合金门窗加盟店的单店盈利能力。对于富轩门窗这种老牌子来说,销售量早就不是一家两家店决定的了,发展到今日,富轩门窗千万级销量的专卖店不少,天猫上的官方旗舰店更是双11一天就达到了2400万的销售业绩,所以单店对企业的总体销量影响不大。
但是,对新晋铝合金门窗品牌来说,如果有能力比较强的加盟商,单店还是比较重要的,可以在全国市场招商过程中,将重视速度逐渐转变为重视单店盈利能力,在每一个区域都打下扎实基础,这对以后的发展是很有帮助的。
三、铝合金门窗专卖店管理亟待升级。很多铝合金门窗加盟商和厂家认为,专卖店里面只要有个强势的导购,就能抓住大量订单。但是,随着铝合金门窗品牌产品同质化严重,产品本身的竞争力在逐步削弱,导购在讲解门窗产品时常常发现,一年二年前的讲解套路到现今已经完全不能迅速搞定订单了,为什么呢?他们也在思考,原因找到了,原来是消费者在其他的店所听到的基本雷同,这样就完全丧失了“听下去”的必要性,此问题同样出现在很多成熟行业,怎么办?
只有提成整体服务,建立专卖店自己的核心竞争力,才能使店面永葆活力。可以通过激励提高团队的战斗力、举行例会以准确对接信息、定期培训提升店面整体素质等等方法,让专卖店和员工的共同进步,塑造良好的软实力——要知道,厂家比的是产品是品牌,但遇上代理品牌不遑多让的专卖店时,比的就是专卖店的服务和专卖店员工的能力了。
(文章来源:富轩门窗官网)
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